Der Weg nach vorn: Was wir als Nächstes bauen
Wir haben GD-Meow mit Betten und Näpfen begonnen, weil wir dort leben. Mochi und Latte haben am ersten Tag keinen Kratzbaum verlangt. Sie wollten einen Schlafplatz und einen Napf, der nicht verrutscht. Also begannen wir dort.
Aber die Liste wurde nie geschlossen. Die Notiz auf dem Telefon, die zu dieser Marke wurde, hat immer noch ungeprüfte Punkte. Und jetzt, da die ersten Produkte auf dem Markt sind, können wir endlich darüber sprechen, was als Nächstes kommt – ohne so zu tun, als hätten wir alles durchdacht.
Die nächsten Produkte auf der Liste
Die beiden Katzen haben deutlich gemacht, was sie wollen. Mochi umkreist seit Monaten die Fensterbank, daher steht ein sicherer Fensterliegeplatz ganz oben auf der Liste. Latte hat starke Meinungen zur Nachmittagssonne, was bedeutet, dass eine leichte Matte für warme Böden kommt. Wir testen auch eine Kratzoption, die nicht wie ein Teppichrest aussieht.
Nichts davon wird ausgeliefert, bevor beide Katzen zugestimmt haben. Das hat sich nicht geändert. Wenn ein Prototyp den Zwei-Katzen-Test nicht besteht, geht er wie alles andere ins Regal "Netter Versuch".
Ein größeres Lager, ein kleinerer Fußabdruck
Unser Lager in Guangdong wird geschäftiger, nicht größer. Wir versenden lieber mehr Bestellungen aus dem Regal, das wir bereits haben, als ein zweites über den Ozean zu bauen. Kleinerer Fußabdruck, schnellere Lieferung, derselbe ehrliche Preis.
Wir setzen uns auch stärker für Verpackungen ein. Die dünne Plastikfolie, die Stoffbetten schützt, ist immer noch da, aber wir sind kurz vor einer Papieralternative, der wir vertrauen. Jede Box, die wir versenden, soll eine sein, auf die wir stolz sein können, wenn Ihre Katze hineinklettert.
Die Liste ist noch offen
Das Wichtigste, was wir sagen wollen, ist: GD-Meow ist nicht fertig. Es hat kaum angefangen. Die Betten und Näpfe sind Version eins. Das Versprechen der Rettung ist Version eins. Der Zwei-Katzen-Test ist der einzige Teil, bei dem wir uns sicher sind.
Wenn Ihre Katze eine Meinung hat – ein Bett, das sie ignoriert, einen Napf, den sie umkippt, einen Schlafplatz, den sie nicht verlassen will – sagen Sie es uns. Das nächste Produkt könnte mit der Beschwerde Ihrer Katze beginnen, genau wie bei uns.
"Wir bauen keinen Katalog auf. Wir haken eine Liste ab, ein ehrliches Produkt nach dem anderen."
Was wir nicht tun
Wir jagen keinen Trends hinterher. Wir werden den Laden nicht mit fünfzig SKUs füllen, hinter denen wir nicht stehen können. Wir haben lieber zwölf Produkte, die die Katzen lieben, als hundert, die sie ignorieren.
Wachstum bedeutet für uns mehr ehrliche Dinge – nicht mehr Dinge.